導入&サポート
基本導入時サポート
システムインストール
すぐに、サービスを始めていただけるように、サーバにシステムの設定を行います
アカウント発行
導入当初に、利用ユーザー様毎のアカウントを発行いたします。
基本運用時サポート
アカウント管理
アカウントの新規発行/削除等を行います。
カテゴリ管理
カテゴリ増減/名前変更
バックアップ
データーベースバックアップのバックアップを行います。
時間 毎週水曜 午前9時～12時の間で実行。祝祭日及び弊社指定日除く（翌営業日に実行いたします）
ヘルプデスク
ヘルプデスク
オプション導入サポート
導入コンサルパッケージ ¥300,000
アグリゲSNSの利用目的の決定から、導入に必要な資料作成、サイトの構築、 操作指導、本番運用開始までをお客様と共に考えサポートいたします。
期間及び概算時間
最長5日間まで 1日約３～４時間程度
オプション運用コンサルティングサポート
運用コンサルティングパッケージ 月額¥30,000
アグリゲSNSの導入後、サイト活性化のため以下の内容で 支援いたします。
電話対応
週5日 月曜日～金曜日（祝祭日及び弊社指定日除く）
9:00～17:30
問合せSNS/メール
年中無休 24時間
ただし業務時間外受付については、翌営業日以降の御対応とさせていただきます。
定期訪問サポート
１ヶ月１回 平日 9:00～17:30 の間
アグリゲSNS運用状況ヒヤリングし活性化利用支援いたします
※交通費別途
お問合せはこちらから
アグリゲSNSサービスに関する、お問合せはメール、またはお電話にて受け付けております。
メールフォームを利用してお問合せ
